Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Smart Touch
Email : events@polabooth.com

2. Données collectées

Le site peut collecter les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Message libre transmis via les formulaires
• Données de navigation (cookies, adresse IP, données statistiques)

3. Finalités de la collecte

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes de contact, devis ou rappel
• Gérer les échanges commerciaux
• Analyser la fréquentation du site et améliorer l’expérience utilisateur
• Mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires (Google Ads)
  
  

4. Outils et services utilisés

Le site utilise notamment :

• Google Analytics 4 (GA4) à des fins statistiques
• Google Ads pour le suivi des conversions et campagnes publicitaires
• Des liens de contact téléphonique et WhatsApp
• Ces services peuvent déposer des cookies ou collecter des données de navigation.
  
  

5. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés :

• Sur le consentement de l’utilisateur (formulaires, cookies)
• Sur l’intérêt légitime de SMART TOUCH (analyse statistique, sécurité)
  
  

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

• Le temps nécessaire au traitement de la demande
• Puis archivées pendant une durée maximale conforme aux obligations légales et commerciales en vigueur
  
  

7. Destinataires des données

Les données collectées sont exclusivement destinées à SMART TOUCH.
Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni transmises à des tiers non autorisés.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’effacement
• Droit d’opposition
• Droit à la limitation du traitement

Toute demande peut être adressée à :
📧 events@polabooth.com

9. Cookies

Le site utilise des cookies à des fins de mesure d’audience et de performance publicitaire.
L’utilisateur peut à tout moment configurer ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet.

10. Sécurité

SMART TOUCH met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité des données personnelles.

11. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la réglementation en vigueur.